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José Francisco Mayor (Faycom): «El 50% de nuestras ventas ya son online»

Mesa abierta

jose francisco mayor director de faycom

Mesa Abierta: conversación en profundidad con un profesional destacado

"No queremos ser distribuidores, queremos ser especialistas y por ello estamos potenciando las adaptaciones"

José Francisco Mayor es director de Faycom, empresa familiar especializada en aftermarket en el sector de la automoción. En esta ‘Mesa Abierta’ nos cuenta más sobre la trayectoria de la compañía y los retos a los que se enfrenta el sector y Faycom en el futuro cercano.

Faycom, una empresa familiar con una especialización única en Europa

La vida de José Francisco Mayor ha estado estrechamente vinculada a la empresa, siendo Faycom una compañía familiar «muy zaragozana y aragonesa». Hace más de 50 años, la empresa inició su camino como fabricante de instalaciones eléctricas y cuadros de mandos destinados a vehículos industriales.

En un pequeño taller y bajo otro nombre de registro empezó a hacerse un nombre en la ciudad y, tras casi medio siglo de desarrollo, actualmente Faycom se encuentra ubicada en La Muela en una nave industrial de 2000 m² que «se están quedando pequeños pese a estar optimizados al máximo». 

A partir de comienzos del s.XXI, Faycom se establece como distribuidor de repuestos en el sector de la iluminación para semirremolques pesados. Este paso, el cual ha definido por completo la trayectoria de la empresa, se llevó a cabo mediante una sólida alianza con Dyresel, uno de los principales fabricantes europeos de sistemas de iluminación para este tipo de vehículos.

Gracias a la experiencia acumulada durante los últimos 15 años en la comercialización de productos de iluminación para el vehículo industrial, Faycom ha logrado ganarse la confianza de los principales especialistas en el sector, estableciéndose como distribuidor de reconocidas marcas de componentes como Vignal, Rubbolite Lucidity o Ofolux, entre otras.

Y es que, aunque no se consideran fabricantes per se, en Faycom no quieren ser meros distribuidores. Mayor afirma que «queremos ser especialistas y por ello estamos potenciando las adaptaciones«, proporcionando, de esta manera, un valor añadido a sus clientes sin romper la cadena clásica de mercado.

El sector de la automoción y los retos de futuro de Faycom

La sociedad en la que vivimos está sumergida en constantes cambios con la mirada puesta en hacer del futuro un lugar mejor. El sector del automovilismo, como no podría ser de otra manera, también está experimentando estos retos. Mayor destaca dos retos principales: la conducción autónoma y la descarbonización.

También desde Faycom se han propuesto dos retos que afrontar en el corto y medio plazo. En primer lugar, la mejora de las ventas por internet. Pese a que, como comenta Mayor, «el 50% de nuestras ventas son online», desde Faycom quieren seguir potenciando este medio de negocio, en el cual llevan trabajando casi 5 años a través de incentivos y un continuo desarrollo de su catálogo digital.

Además, su otro objetivo es conseguir ampliar el recorrido internacional de la compañía. Con presencia consolidada desde hace años en Portugal a través de grandes distribuidores del país luso, ahora el reto se enfoca en salir de las fronteras de la península ibérica.

A raíz de uno de la asistencia a uno de los ‘Desayunos de Internacional’ organizados por Cámara de Comercio, esta idea de la expansión internacional comenzó a coger más y más forma. De esta manera, Faycom pretende actuar en marketplaces orientados al B2B como Alibaba y, posteriormente, adentrarse en mercados y países concretos con la información recogida en este canal. Además, su catálogo digital, el cual cuenta con miles de referencias de productos, será traducido al inglés para poder llegar a un público aún mayor.

La ‘Mesa Abierta’ es un formato patrocinado por Kalibo con la habitual presencia de Óscar Sanz, director técnico de la compañía.