En este sentido, en Gilca se pueden adquirir desde productos químicos para uso industrial hasta artículos para el mantenimiento de piscinas, utensilios de bodega para el sector de la enología, reactivos de laboratorio, insecticidas, productos de droguería y limpieza, envases plásticos o mangueras.
Además, Gilca cuenta con una línea de producto muy reconocida en toda la ciudad: perfumería y ambientadores. Así, en Perfumes Gilca cuentan con una gran variedad de productos de calidad artesanal que se ofrecen, fundamentalmente, a granel.
La evolución de Productos Gilca y su modelo de negocio
- ¿Cómo es el catálogo de productos de Gilca y cómo ha evolucionado?
Respuesta: Si nos remontáramos a años atrás, hemos tocado prácticamente todo lo que tiene que ver con el asesoramiento y la ayuda en el hogar. Hoy en día tenemos la gama de productos en 6 líneas: químicos para particulares y pequeñas empresas, droguería convencional, insecticidas, perfumes y ambientadores.
- Cuéntanos más acerca de vuestro modelo actual de negocio.
R: Siempre hemos tenido el mismo modelo de negocio: el de toda la vida. Y este modelo ha sido gran parte de nuestro éxito. Nos caracteriza la atención personalizada y directa al público. Y actualmente y como los tiempos cambian, hemos empezado a trasladar nuestro modelo a los canales digitales, aunque mantenemos un importante servicio de atención telefónica. Tenemos que seguir potenciando esta vía digital porque es algo que muchos clientes venían reclamando.
