Redacción
El mundo del Retail. Tendencias y contexto (I). Impacto e-commerce y digitalización
Vermú de Redacción
Este Vemú de Redacción, el segundo del ciclo, sigue al realizado sobre experiencia de cliente, un asunto con el que guarda bastante relación. Durante el debate de la anterior cita, hablamos de hospitalidad o experiencia de clientes en el sector hotelero, de banca, de experiencia de cliente en la venta entre empresas, incluso de tapiceros… […]